Durch das Internet ergeben sich für interessierte BürgerInnen bisher nie dagewesene Möglichkeiten, sich über politische Themen zu informieren, sich zivilgesellschaftlich zu engagieren und sich in die Foren des politischen Diskurses einzubringen. Allerdings zeigt sich in der Praxis, dass diese Angebote von der Mehrheit der Internetnutzer wenig geschätzt und kaum genutzt werden. Der Autor kommt zu dem Schluss, dass die digitalen Demokratiepotenziale durch eine attraktive Software ausgebaut werden müssten, um breitere Resonanz zu finden. Für die Demokratie wäre dies ein nicht hoch genug zu veranschlagender Mehrwert.

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